Sociedad

El Uso de la Inteligencia Artificial y el Marketing en la Narrativa Navideña de Nordiska Kompaniet

Por Carlos Manuel Estefanía.
La temporada navideña es un momento para la creatividad, la emoción y la conexión. En este espíritu,  la galería de la  Compañia Nordica , en sueco Nordiska Kompaniet (NK),  ha fusionado la inteligencia artificial (IA) con el marketing para crear una experiencia navideña única y encantadora. Este año,  la exposición anual de Navidad de NK presenta, con título en inglés «The Hunt for Christmas Magic» (La Búsqueda de la Magia de la Navidad.), una narración generada por IA que ha cobrado vida en los escaparates de las tiendas y en el corazón de la comunidad.

Desde 1915, las exhibiciones navideñas de NK han cautivado a multitudes en Estocolmo y Gotemburgo. Sin embargo, la edición de este año trae un cambio significativo: una historia original creada con la colaboración de la IA. Esta historia, llena de valores emocionales y creatividad, ha sido moldeada por escritores y diseñadores de Studio Bon, usando la IA como herramienta inicial para la generación de la trama y los personajes.

La trama se centra en Julia, una niña valiente que descubre una puerta secreta en NK que la lleva a un mundo invernal de magia, donde se une a personajes como Rickard, el zorro parlante, Klara, la coneja decoradora, Gizal, la rana gourmet, Isak, el oso polar deportivo, y Zsa Zsa, el pingüino de la belleza. Juntos, emprenden una misión para encontrar la llave mágica de la Navidad y salvar las festividades.

Este enfoque de marketing va más allá de la simple presentación de productos; es una experiencia inmersiva que fusiona el encanto de la temporada con la tecnología moderna. La exhibición de NK es una amalgama de nostalgia y alegría, donde la narrativa generada por IA se convierte en el hilo conductor de la celebración navideña.

La historia, dividida en capítulos, se desarrolla en los escaparates, cada uno representando un episodio crucial de la búsqueda de la llave mágica. El relato combina la imaginación generada por la IA con elementos artesanales de Ray Atelier, que dan vida a los diferentes momentos de la saga.

Más allá de la atracción visual, esta experiencia involucra emocionalmente a los visitantes. La historia de «The Hunt for Christmas Magic» resalta la colaboración, la amistad y la importancia de contribuir individualmente para lograr un objetivo común, transmitiendo así un mensaje más profundo a través de la magia navideña.

El análisis de esta estrategia revela el potencial de la inteligencia artificial en el marketing experiencial. La combinación de IA con la creatividad humana ha permitido a NK ofrecer una experiencia única y memorable que atrae a personas de todas las edades. Además, la incorporación de elementos físicos como las artesanías y el diseño de escaparates demuestra cómo la tecnología puede fusionarse hábilmente con lo artesanal para crear una experiencia completa.

La directora de marketing de NK, Karin Wickberg, destaca cómo esta narrativa navideña generada por IA ha añadido una dimensión adicional a las exhibiciones anuales. Además, Sofie von Reis, Jefa de Experiencias de Grandes Almacenes de NK, enfatiza el trabajo meticuloso detrás de cada detalle, desde la concepción hasta la implementación de la exhibición, convirtiendo la inauguración de los escaparates en una experiencia festiva completa para todos los visitantes.

En conclusión, la historia navideña de NK, creada con la ayuda de la inteligencia artificial, no solo es un ejemplo de marketing innovador, sino también una celebración de la unión, la creatividad y la magia navideña. La combinación de tecnología y tradición ha elevado la experiencia de compras navideñas a un nuevo nivel, dejando una impresión duradera en aquellos que participan en esta búsqueda mágica de la Navidad.

Fuente: Nk.se

Carlos M. Estefanía. Disidente cubano radicado en Suecia.

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